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Cette question a été résolue

message "choisissez un nouveau code personnel"ou "Désolé vous devez saisir un nouveau code personnel"

Je souhaite me connecter sur mon espace client , j'ai reçu un code provisoire , et je n'y arrive pas. un message s'affiche "vous devez choisir un nouveau code personnel"

ce message apparaît :

  • soit lorsque vous utilisez un code déjà utilisé
  • soit lorsque vous saisissez un code avec des chiffres qui se suivent (123456)
  • soit vous ne saisissez pas le bon code reçu par sms ou courrier dans la case "tapez votre code actuel" .

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (2)

40%

40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit Agricole 2013